おもてなし(ソフト面)から
考える繁盛旅館になるための
ポイントとは?
ポイント① お得感を出しているか |
ポイント② オーナー様自身が自分
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ポイント③ 従業員を大切にしてい
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ポイント④ 時代の変化に柔軟に対
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ポイント⑤ クレーム改善を最優先
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ポイント⑥ 清潔感を出しているか |
ポイント⑦ 改修後に急激な単価UP
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ポイント⑧ リピート客を大切にし
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