施設（ハード面）から考える
繁盛旅館になるための
ポイントとは？
ポイント①
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ネット検索で宿を探す時代、
お客様に「泊まってみたいな」と
思わせる目玉の客室が
1室でもあるどうかで
集客力に差がでます。
1室でもあれば、ネット上で
アピールしやすくなります。
ポイント②
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玄関はお客様がはじめて
目にする場所です。
旅館の第一印象は
玄関で決まります。
その旅館の顔を改修することは
費用対効果のある改修です。
ポイント③
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個室食事処はお客様に
本当に喜ばれます。
繁盛旅館はお客様の立場に
なって考えます。
クレームのある狭い客室を
食事処に改修して使う手もあります。
個室であることがポイントです。
ポイント④
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改修/未改修の差が大きくなり
過ぎるとと逆効果になります。
全体に少しずつ手を加え
“旅館全体の質の向上”を
おすすめします。
ポイント⑤
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旅館の強みは創り出すものです。
他の旅館にはないオリジナルなもの
を強みとします。
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